冬日,供應瓦罐湯是溫州翔宇中學嶼山堂餐廳的習慣與常態(tài),且味道不錯,這不,立冬沒到,學生就想到了。
11月2日,一學生想喝餐廳的瓦罐湯,就給學校“校長信箱”寫來紙條,反映“一日食沒,吾如天崩”的心情:
“有一名校,名翔宇,里有一食堂,有一食名瓦罐湯,以其味濃厚而聞名,深受人們喜愛。一日食沒,吾如天崩。七日無胃口,一心想食。特寫此紙,以表食在吾心中地位!
又有署名“七年級2班一名學生”抒發(fā)“跪求瓦罐湯”急切心情:
“求您了,上架瓦罐湯吧,嗚嗚嗚嗚……
瓦罐湯,求回歸(跪求。。。
瓦罐湯。。!瓦罐湯求上架!!在這么一個冬天,在這么冷的一個冬天啊,哪個孩子不需要一碗又香,又好吃,又暖胃的瓦罐湯來喝呢?!
我真的很想喝瓦罐湯,希望校方同意。我把瓦罐湯和同學說了,他們都很感興趣,推出了之后肯定很多人買......——七年級2班一名學生特發(fā)此言”
餐廳劉華經(jīng)理及時回應,調上日程,在晨會上作了部署,11月9日餐廳大顯示屏上滾動播放“因天氣轉涼,下周起停止供應手撕雞,開始供應瓦罐湯”,11月11日翔宇學生就可以喝上了心心念念的瓦罐湯了。
學生滿意的,就是翔宇餐廳堅持的。除了瓦罐湯,周日午餐的肉排花菜干鍋,學生稱其“小火鍋”,特招學生喜愛,這不,今天(11月10日)學生就吃上了,味道很不錯,而且兩到三個人圍在一個熱鍋吃飯,像一家人,很溫馨。有的女生四個人吃一個小火鍋也能吃得飽飽的,花菜可以再加,一個干鍋就35元,實惠經(jīng)濟。同在一個餐廳就餐,看到學生愛吃,吸引教師過去,加入吃小火鍋的行列。有一次,有一個老師都在念叨說,哎,今天來遲了,小火鍋都沒了。家長聽聞也趕到學校里早早地排隊,與自己孩子一起吃小火鍋,感受學校菜肴風味。
“尊敬的食堂經(jīng)理:您好!食堂近日改變之成效是有目共睹的,確實十分有效。但仍有不足之處,關于早餐,能否重新添加糯米飯——仍有許多人喜歡吃。希望建議能多被采納,謝謝!-一名高中生(糯米飯)”
劉經(jīng)理表示,9月29日收到的信息,國慶節(jié)后早餐立馬就開始供應糯米飯了。糯米飯是溫州地方特色,也是翔宇餐廳的特色。學生提起了,一定要滿足他們的口味。
“希望食堂充熱水卡的時候可以定付硬幣(畢竟充熱水卡的金額比較少)!
“希望能把小瓶裝的冰紅茶等飲料換成小金(精)裝,雖然不差這一兩塊錢但就是不想買2.5元,250mL的小瓶。”
“學校食堂一樓關東煮攤位正對的地板非常油。”
……
餐廳結合家長意見,打造無碳酸飲料餐廳。對于學生的換“裝”要求給予滿足。
這些信息源來自餐廳一樓有個“意見箱”,還有學校三學部的“校長信箱”轉交過來的。只要是學生的意見學校餐廳都高度重視,及時反饋與解決。這不,一則《友情提示》:
友情提示
親愛的同學們:
為了充值速度與效率,減少同學們排隊時間。熱水充值5元起,如有零散的一角、五角硬幣建議(先)放在窗口(等)同學排隊少時使用(充值)。謝謝同學們的理解支持!
一卡通充值中心
2024年11月4日
學校嶼山堂餐廳每天要接待三學部五千多師生就餐,盡管工作壓力大,但餐廳工作團隊變壓力為動力,全面提升服務質量,認真采納學生意見,盡量滿足學生的口味,贏得學生的口碑。
翔宇畢業(yè)學生無限懷念在母校的日子,尤其懷念翔宇餐廳的味道。畢業(yè)學生作詩一首《也想》,表達“我想翔宇了”的美好感情。