禮儀之美
優(yōu)雅的行為像一面鏡子，折射出一個人的修養(yǎng)、智慧和善良。當禮儀缺席時，校園里會上演哪些小鬧��？創(chuàng)造出教育奇跡的美國教師羅恩•克拉克，又會制定哪些班規(guī)？出去用餐，最基本的禮節(jié)你都熟悉嗎？關(guān)注細節(jié)，重塑優(yōu)雅形象，請看下文——
【他山之玉】
羅恩•克拉克的55條班規(guī)（節(jié)選）
羅恩•克拉克
羅恩•克拉克，美國北卡羅來納州人，曾獲2001年度迪斯尼美國優(yōu)秀教師獎。他從自己多年的教學經(jīng)驗中總結(jié)出了55個細節(jié)，涵蓋了生活、學習的方方面面，小到餐桌禮儀，大到積極心態(tài)的培養(yǎng)，并針對這些細節(jié)提出了自己獨特的教育方法。有許多學生在他的教導之下改變了自己的人生，成了優(yōu)秀學者、成功人士。
細節(jié)1：用眼睛和他人溝通。有人對你說話時，眼睛要注視著他；有人發(fā)表意見時，你的身體和臉要正對著他。
細節(jié)2：向表現(xiàn)出色的人表示祝賀。假如班里的某個孩子玩游戲贏了，或把某件事做得特別出色，我們都要祝賀他。鼓掌至少要持續(xù)三秒鐘的時間，還要確保兩個手掌充分接觸，以便掌聲足夠響亮。
細節(jié)3：尊重其他同學的評論、觀點和想法。在討論問題的時候，要對其他同學的評論、觀點和想法表示尊重。要盡可能地這樣說：“我同意某某的觀點，同時我也感到……”，“我不同意某某的看法，盡管她抓住了問題的核心，但是我覺得……”或者“我認為某某的觀察真是太精彩了，它讓我意識到……”
細節(jié)4：與人交談時，別人問你一個問題，你一定也要回問對方。與人交談的過程中，如果別人問你一個問題，你就應該回問對方一個問題。如果有人問：“周末過得怎么樣？”你應該先回答，然后再回問一句。下面做個示范。問：“周末過得怎么樣？”答：“不錯！我們?nèi)夜渖虉鋈チ�。你怎么樣？周末過得好嗎？”這是個禮貌問題，你要向別人表示，像他們對你感興趣一樣，你也對他們感興趣。
細節(jié)5：打噴嚏或咳嗽時要用手捂住嘴巴，然后說“對不起”�？人浴⒋驀娞缁虼蜞脮r，應當轉(zhuǎn)過頭去，并用整只手捂住嘴巴（只用半只手可不行）然后應該說句“對不起”�！�
細節(jié)6：不要做出無禮的表現(xiàn)。不要撇嘴，嘴里發(fā)出“嗤”的聲音，不要翻白眼，也不要表現(xiàn)出任何不尊重別人的態(tài)度。
細節(jié)7：你要盡最大的努力，讓自己盡可能地有條理。
細節(jié)8：保持個人和浴室衛(wèi)生，讓細菌無處藏身。上完廁所以后應該立即沖馬桶和洗手。上公共廁所的時候，洗手前要先拿一張紙巾。洗完手以后，要用這張紙關(guān)水龍頭和按出紙機抽取另一張紙來擦干手。（或用這張紙按干手機的按鈕。）你要做的最后一件事就是用你干凈的手去拿你想拿的東西，而其他的人都是用臟手去摸的。
細節(jié)9：無論在快餐店或其他任何地方吃飯，餐后都要對你的垃圾負責。用餐完畢后，我們要自己把應該清理的東西收拾干凈，包括擦桌子，檢查就餐區(qū)域的地板上有無遺漏的垃圾等。很重要的一點是：要確保你無論身在何處，都不能隨手丟垃圾。
細節(jié)10：坐公共汽車時，臉要朝著前方。我們不應該左顧右盼地與其他人說話，也不能往窗外扔任何東西，或離開自己的座位。當我們下車時，任何時候都要記得感謝司機，并祝他一天開心。
在愛中成長
劉墉
孩子，你要知道禮貌常常并不是“現(xiàn)實”的，譬如你請某人讓路給你過，說：“麻煩您，借過一下。”難道“借過”就一定要還嗎？那借是一種“敬語”，表示原來“屬于他的”，只是借你一下。
禮貌代表尊重，記不記得感恩節(jié)晚餐時，雖然每人盤里一只龍蝦，大家就座，可以自己開始了，但我先給公公和自己各倒了一小杯酒，再拿了杯飲料給媽媽，又問婆婆喝什么。婆婆說她自己去倒豆?jié){，卻進廚房久久沒回來，原來是在“加溫”，我就舉著酒杯要大家等她。
當時你也覺得沒必要。但你是否注意到，當婆婆回來，發(fā)現(xiàn)每個人都在等她的時候，表現(xiàn)得多高興。
我為什么等？因為尊重。婆婆為什么高興？因為她覺得被尊重。
尊重對老人尤其重要，因為那代表關(guān)懷。
老人年邁了，他們沒有了生產(chǎn)力，不能賺錢，甚至連他們也會覺得自己是多余的。我在臺灣就認識一位七十多歲的老婆婆，每次跟兒孫用餐，都會說自己是“只會吃飯”的人。她甚至常一個人待在廚房吃，說那樣方便些。
每次看到那情況，聽那家女主人說“這樣也好，她端湯容易打翻”，我都不以為然，堅持要老人一起吃。
為什么？
因為那代表尊重、代表認知，認知她是長輩，她曾經(jīng)在年輕時對一家奉獻，把兒孫帶大，今天每個人都記念“她的好”。
你或許會說，當然會記念，記念在心里。
不錯！問題是，你放在心里，卻不說出來，老人怎能感受呢？要知道，每個人都希望被尊重，因為被尊重才能肯定自己的價值。所以愈是老人，愈是自覺不中用的人，我們愈應該表現(xiàn)出來，說出對他們深深的感念。
就像我感恩節(jié)晚餐時對公公婆婆說的，謝謝他們生那么好的女兒給我做太太，甚至謝謝他們的每個女兒，因為直到今天，我們在臺北的公司，都是你的二姨在照顧。記不記得，那天婆婆和公公也說了許多感謝的話，說我們安排這么好的生活環(huán)境，使他們能長壽。
我則說，謝謝天也謝謝人。
看看公公婆婆吧，有時候回憶一下你小時候，他們牽著你在門前散步、陪著你在大街上游行，每天早上站在門前，目送你上學校的交通車……
他們說不定跟我一樣，常想起往事，如果有一天，你說你也記得，好感謝他們對你的照顧，而且感念一生。我相信，他們就算不當面顯示，轉(zhuǎn)身之后，眼里也可能泛出淚光。——選自《再試一次，就成功》
【一聲長嘆】
排隊之怪現(xiàn)狀
溫州翔宇初中部13級10班 金楨迪
平安夜，學校的晚餐是西餐。
今夜的食堂異�；鸨�。我站進一個隊伍，開始了漫長的等待。隊伍如烏龜一般緩緩爬行著，從隊伍最前端飄出的美味在路過我身旁時還不忘引出我的饞蟲。我只能干瞪眼，看著離我還十分遙遠的窗臺。
突然，背后傳來一股力量，把我擠出了隊伍。我勉強站穩(wěn)，想回到隊伍，這時后面的人突然發(fā)話了：“別插隊！”“我……我原先就站這兒的�。�”我感到莫名其妙。“沒有�。�”后面那人面帶冷笑，眼里充滿挑釁�？磥磉@貨就是個找茬的，我怒火中燒，但也不想在這兒生事。“做人要厚道！”丟下這句話，我離開了。
被坑之后，我又站到另一個隊伍的末端，繼續(xù)接受香氣的“煎熬”。意大利面、牛排、漢堡……美食離我很近，但又很遙遠。站在蝸速的隊伍中，可謂美食“近在眼前，遠在天邊”，可望不可即啊。
站在比堵車還慢的隊伍中，我昏昏欲睡。這時，前面有幾個隊伍外的女生走過來，與一個隊伍內(nèi)的女生嘰嘰喳喳了一陣，我立馬有一種不祥的感覺！屋漏偏遭連夜雨，船破又遇頂頭風�。』杌栌奈已矍巴蝗换瘟艘幌�，那幾個隊外的女生瞬間消失了。我打起精神一看：原先隊外的幾位女生已經(jīng)站在那個隊內(nèi)女生的前面了！呃，這個，這個，好像叫插隊��！不厚道啊！毫無天理啊！這絕對是“只許女生插隊，不許男生伸冤”啊！
我終于找到了隊伍這么慢的原因了，插隊是元兇啊！對于這些人，我只能表示無語。漫長的等待之后，我終于來到了窗口邊。這時，我前面的幾個女生開始點菜了，“這個……還有那個……哦，第一個不要，要那個……算了，都不要，要那個……”扭扭捏捏，十分挑剔，弄得食堂阿姨都有些煩了，隨便幫她挑了幾樣，分量還很少。真是大快人心��！那個女生皺著眉頭，似乎很不爽。
我打完西餐找了個位置，心事重重地吃了起來。人啊，何時才能少一些自私自利呢？
一聲長嘆
淮安外國語12級10班 劉辰宇
我曾經(jīng)無數(shù)次地感嘆中國過去的輝煌，雄立東方，萬朝來貢；也時�；貞浿袊^去的燦爛，四大發(fā)明，閃耀世界；更想念那曾經(jīng)的溫良恭儉，禮儀之邦。如今，中國的國際地位逐步提升，科技日新月異，可是那些傳統(tǒng)的禮儀卻被拋之腦后，曾經(jīng)的禮儀之邦不見了，我們看到的卻是另一幅景象……
在埃及神廟石柱上刻下“xxx到此一游”，在法國的盧浮宮噴泉里洗腳，在梵蒂岡的教皇圣地上大聲喧鬧……這是曾經(jīng)的泱泱大國、禮儀之邦的人們的所作所為嗎？更令國人羞愧萬分的是，“中文”開始走向世界！“禁止抽煙，禁止隨地吐痰，禁止大聲喧嘩”這些專為中國人設(shè)置的提示牌，醒目地樹立在全世界游客眼前。更有甚者，一些公益場所竟然掛起“中國人禁止入內(nèi)”的字樣，這是多年以前對中國人的偏見與羞辱嗎？不！不是這樣的，中國人已被評為“出境旅游文明素養(yǎng)第二差的旅客”。
禮儀，你哪兒去了？
或許，你不信，認為那只是出國旅游的少數(shù)人所為。那么請看看國內(nèi)：“瘋搶阿里山小火車”，“中國式過馬路”，“青年占坐愛心座”的行為比比皆是；在古墻上，在石頭上，在樹木上，在花莖上，在泰山、在長城，名山大川，亭臺樓閣，隨處可見國人“華麗”的涂鴉，“飄逸”的墨寶，以至于外國游客見了，誤以為是傳統(tǒng)，再加一筆。
禮儀，你去哪兒了！
也許，我們并不需要老一套繁瑣的禮儀，沒必要吃飯，睡覺都要循規(guī)守矩。但有些卻是必須的！懂得尊重別人，社會就會少一些摩擦，懂得如何謙讓，或許不會再有老人站著，懂得耐心等候，道路就不會那么擁擠，就會通暢許多。
改革開放30年，國家變得更加富強，科技更加發(fā)達，物質(zhì)更加豐富，但我們的文化，精神卻沒能跟上，如今的社會因為禮儀的缺失變得浮躁，沒有精神的引導，沒有禮儀的熏陶，這樣的情景是多么讓人感到害怕！
也許，我們真的應該停下匆匆前進的腳步，靜下心來好好的想一想，問一問：禮儀，你去哪兒了？
角落
監(jiān)利新教育11級29班 楊碩
又是一個陽光明媚的早晨，我與同學約好去郊外踏青，于是踏上去郊外的公交車。上車后，看看周圍的人們，有受過良好教育的學生，有談吐優(yōu)雅的公司白領(lǐng)……看到這樣的情景，我不禁覺得這將是一次愉快的旅程。
由于人太多，我和同學只能站著。正當我欣賞著旅途中美好風景時，車卻緩緩剎住，打開車門。我看到一個穿著破舊棉襖，形態(tài)佝僂的老人，臉上布滿了皺紋，腿上還帶著田埂中的稀泥。老人顫巍巍地走向一個角落站定。車輛緩緩啟動，明媚的陽光照進車里，卻沒有照到角落里的老人。
郊外的路確實不如城里的路，車輛嚴重地顛簸著。老人蜷縮在角落中不住地抖動。突然“嘔”的一聲，老人吐在了一位穿著華麗的中年貴婦腳下。貴婦眉頭一皺，便對老人破口大罵起來。老人像一頭受傷的小鹿縮在角落，看著貴婦越罵越兇，甚至有了動手的跡象，就在這時一只黝黑有力的大手推開了中年貴婦，扶起了老人，拍了拍老人的背。我仔細打量了面前的這位黝黑的中年人，一身的裝扮樸實無華——一件洗得有些泛白的襯衫，帶著污泥的迷彩褲和鞋子，絕對是個地地道道的農(nóng)民，這大大出乎了我的意料。扶起老人的不是受過“良好”教育的學生，也不是舉止“優(yōu)雅”的公司白領(lǐng)，而是一個地地道道的農(nóng)民。這讓車上的人，情何以堪？只見那位農(nóng)民把老人安撫好后，搖搖頭說：“現(xiàn)在的人都怎么了？”雖然聲音很輕可卻讓車內(nèi)立刻安靜下來，車廂內(nèi)只有老人的咳嗽聲，仿佛是對車廂內(nèi)其他的一場沉重的審判。
是啊，現(xiàn)在的人怎么了，對待街上摔倒的老人，公車上的老弱病殘，都視若無睹，這還是社會該有的樣子嗎？或許這個社會還是有文明的，只是缺少人去發(fā)現(xiàn)。
車緩緩停下，我與朋友也到達了目的地，這里的風景似乎比以前更美了。
【冰釋前嫌】
插曲
溫州翔宇初中部13級3班 金蕾琪
某天中午，雨天。
我沖進教室，甩了幾下衣服。剛想坐下，班主任卻說：“組長出來開會！”我很無奈地走了出去。會不長，馬上就回來了。我拿著老師給的表格，逐一詢問組里的組員，一邊聽一邊把成績記錄下來。問完之后，我嘟囔了一句：“我發(fā)誓再也不做組長了！”
牢騷還沒發(fā)完，只聽到：“快練字，別講話！”我扭頭一看，原來是晨晨。她正盯著我，臉上寫著“不滿”二字。我掏出一張紙，漫不經(jīng)心地說：“知道了，知道了！”雖然嘴上這么說著，但是我的手卻沒停下來。三兩下，一只千紙鶴便變出來了。
我遞給她：“怎么樣？”她看看千紙鶴，又看看我，一把奪過去：“現(xiàn)在是練字時間，你折這些干什么？你要是再不練字，我就扣分了！”聽完，我心里的火苗開始竄動了。我暗暗想：“我不過折個千紙鶴，扣什么分啊，再說了，我們是一個組的，扣什么扣啊！”結(jié)果，我越想越生氣，脫口而出：“你憑什么管我？”她愣了一下，隨即反應過來：“現(xiàn)在是練字時間，當然歸我管。你不練字，自然要扣分。”我很不服氣，又冒出來一句：“你是組長還是我是組長？”她回了一句：“既然你是組長，那就要帶頭練字！”我心里的火苗被這塊木頭一添，燒得更旺了。我指著其他不認真的人：“那你怎么不管他們？”“他們我當然會管，不過你坐我旁邊，我應該先管你。”晨晨漫不經(jīng)心地說。我氣得咬牙切齒，從牙縫里擠出一句話：“切！扣就扣！你等著！”說完，我便不再理她。而晨晨，也去管理其他人了。
“叮鈴鈴——”上課了。一節(jié)課，我們沒有講一句話。我能感到，我們之間，已經(jīng)有了一層隔閡，雖然很薄，但冰冷得讓人無法穿透。吵完之后，我也冷靜下來，心里多了一絲愧疚。畢竟是我有錯在先。我心里想：“要不道歉吧，可是要怎么告訴她……”
窗外的雨依舊淅淅瀝瀝地下著，教室里漸漸安靜下來了。大家都在做題，而我卻依舊冥思苦想著。我在紙上寫下了“對不起”。此時，我瞥見了那只千紙鶴，我心中一動，把紙放在千紙鶴上，遞了過去。
一會兒，千紙鶴回來了。上面多了一句：“沒關(guān)系。我們互相寬容，互相體諒，好嗎？”我很高興，因為我和晨晨又和好如初了。
“互相寬容，互相諒解”，多么美好的語言啊。我明白了，唇槍舌戰(zhàn)并不是解決矛盾的最好方法，而寬容和體諒才是。當我們的情緒失控時，寬容會像一泓清泉，熄滅我們心中的火苗；體諒，則宛如一個創(chuàng)口貼，能溫柔地撫平友情的傷口。
謝謝晨晨給我的美好語言，我將記住它們，運用它們，讓它們撫慰更多的人。
那一次，我長大了
溫州翔宇初中部13級1班 金琪琪
天陰冷冷的，沒有陽光，刺骨的寒風狡猾地鉆入我的衣袖，像刀鋒般劃過我的臉頰，我打了個激靈，心也被刺痛著，滿是凄涼與惆悵。
一切都從爭吵開始。
冬日，在與母親爭吵之后，我負氣而去，心中滿是委屈。明明是表弟拿了我最喜愛的書去亂畫，我拿回去怎么了？竟不分青紅皂白地說我不懂事，跟表弟搶東西……越想越氣，眼淚不由自主地流了下來。
還是隨意地踱步。心中的憤怒和委屈也隨著時間的流逝而褪去許多。眼前的情景讓我停住了腳步：兩個五六歲的男孩在嬉戲玩鬧，一個男孩因跑步速度過快重重摔到了地上，我看到了他眼中的晶瑩。另一個男孩見狀，急忙將他扶起。隨后，兩人又繼續(xù)玩了起來。
我的心久久不能平靜，連兩個年齡相仿的男孩都能如此互幫互助，我比表弟還大幾歲，為何就不能多一絲寬容和謙讓呢？想著想著，心情釋然了。
命運總是在不經(jīng)意間給你來個轉(zhuǎn)折，讓你措手不及。正想要回家，看到的卻是一張焦急的臉——是母親！凌亂的頭發(fā)，單薄的衣服，讓我剎那間驚住了！匆匆流逝十多年光陰，時間無情褪去她的芳華，而我，竟渾然不知，渾然不覺，還因一點小事跟她吵架，跟她慪氣！
淚水逐漸充斥著眼眶，須臾，才輕吐三字：對不起。母親不語，只是微笑。
凜冽的寒風繼續(xù)吹著，但心中卻洋溢著溫暖，一對母女手挽手消失在小路的盡頭。
我想，世人對待他人時如能多一些寬容和諒解，不就能減少許多悲劇的發(fā)生嗎？不要總是抱怨身邊默默愛著你的人，不要在不經(jīng)意間傷了他們脆弱而敏感的心。
你能感受到嗎？成長之花已在你內(nèi)心深處悄然開放……
【彬彬有禮】
宴席上的禮儀
憶禮
中餐宴席進餐伊始，服務員送上的第一道濕毛巾是擦手的，不要用它去擦臉。
對外賓不要反復勸菜，可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點，吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜，甚至為對方夾菜。外賓沒這個習慣，你要是一再客氣，沒準人家會反感。依此類推，參加外賓舉行的宴會，也不要指望主人會反復給你讓菜。你要是等別人給自己布菜，那就只好餓肚子。
客人入席后，不要立即動手取食。而應待主人打招呼，由主人舉杯示意開始時，客人才能開始；客人不能搶在主人前面。夾菜要文明，應等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前時，再動筷子，不要搶在鄰座前面，一次夾菜也不宜過多。要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。絕不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座，不要把盤里的菜潑到桌上，不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時“咕嚕咕嚕”，吃菜時嘴里“叭叭”作響，這都是粗俗的表現(xiàn)。不要一邊吃東西，一邊和人聊天。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出來放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時，應用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。
用餐結(jié)束后，可以用餐巾、餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯；餐后不要不加控制地打飽嗝；在主人還沒示意結(jié)束時，客人不能先離席。 （中國禮儀網(wǎng)）